Online poradna
Poradíme vám jak vybrat správnou matraci. Projděte si časté otázky zákazníků nebo položte tu svou. Reagujeme do 24 hodin. Další informace najdete v rubrice blogu Jak vybrat matraci. Potřebujete odpověď hned? Použijte chat nebo volejte +420 534 534 397.
- Vyhledat podle tématu
- Vyhledat podle textu
- Položit vlastní dotaz
Dodani do Nemecka
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem o matrace z naší nabídky. Objednávky expedujeme pouze v rámci ČR, případně SR. Není tedy možné doručit zásilku do Německa. Problémem je zejména nadrozměrnost matracových balíků a nízký počet přepravců, kteří dokážou nadrozměrné balíky přepravovat mimo ČR. Děkujeme za Váš zájem.
Provedení jádra se šířkou 200 cm
Dobrý den, matrace v rozměru 200 x 200 jsou dolepovány, a to z důvodu rozměrů pěn, které se vyrábějí v maximální šířce 180 cm. Taková matrace bude tedy vždy vyrobena ze dvou kusů. Termín výroby je aktuálně cca 5 - 7 pracovních dní, následně se matrace expeduje. Z toho důvodu by expedice Vaší objednávky proběhla začátkem příštího týdne. Děkujeme za Váš zájem.
Lze matraci vyrobit ze třech dílů?
Dobrý den, protože vyrábíme matrace na míru, můžeme vyrobit i atypickou matraci, tedy např. i vyrobenou ze tří kusů. Tato možnost ale neplatí pro všechny matrace. Obecně platí, že moderní pružinové matrace není dobré dělit na třetiny. Pěnové a sendvičové matrace obvykle dělit. Pokud máte vybraný konkrétní produkt, můžete se obrátit na kolegy emailem na adresu obchod@ortopedickematrace.cz a p... Více
Možnosti dopravy - zásilkovna
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem o matrace z naší nabídky. Zásilky, které expedujeme, jsou nadrozměrné balíky a proto není možné odeslat je a uložit přes zásilkovnu. Objednávky expedujeme přímo od výrobce k zákazníkovi domů dopravní společností, která dokáže optimálně doručit objednaný rozměr a typ matrace. Děkujeme.
Dotaz k akci 1+1
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem o matrace z naší nabídky. V rámci akce 1+1 si můžete objednat také pouze jeden kus a to přímo zvolením možnosti "Chci pouze 1ks" v detailu matrace. 1. Nejdříve si zvolíte preferovanou variantu matrace, tedy výběr rozměru, případně potahu. 2. Kliknete na možnost "Chci pouze 1ks" - cena se propočítá na 1ks a můžete objednat. Děkujeme.
Pěna Sanitized
Dobrý den, děkujeme za Váš zájem o matrace z naší nabídky. SANITIZED je označení speciální úpravy pěny, která zajistí, že je pěna odolná proti plísním, houbám, bakteriím, roztočům a dalším nežádoucím mikroorganizmům, neobsahuje žádnou škodlivou látku. Proto je tato pěna vhodná i pro děti do 3 let. Jde o PUR pěnu s označením VBN, tedy o pěnu s vysokou objemovou hustotou. Děkujeme
Chránič matrace jeden velký nebo 2 menší na manželskou postel
Dobrý den, obě možnosti jsou správné. Určitou symbolickou výhodou chrániče 180 x 200 je sjednocení povrchu lůžka - odstranění optického předělu mezi dvěmi matracemi v manželské posteli. Na druhou stranu praktičtější volbou bude koupě dvou menších chráničů v případě, že máte menší pračku. Děkujeme za Váš zájem.
Matrace do obytné dodávky
Dobrý den, vždy záleží na tvaru atypu. U jednoduššího atypu, obvykle bez komplikovanějších hran a uhlů, stačí zaslat na e-mail náčrt tvaru a uvést všechny potřebné rozměry. Pokud však některé strany nejsou v pravém uhlu, což je u obytných vozů velmi časté, důležité je zaslání šablony půdorysu, podle které se jádro přesně vyřízne a ušije potah na míru. Komplikovanější atypické rozměry není vhodné v... Více
Pěnová vs. pružinová
Dobrý den, do lůžka s lamelovým roštem - tedy s pružnými lamelami - jsou opravdu nejvhodnější pěnové, sendvičové (vícevrstvé pěnové) nebo latexové matrace. Samotná pěna tolik nepruží, lamely dodají lůžku potřebnou elasticitu. Naopak pokud na pružné lamely uložíte pružinovou matraci nebo modernější matraci s taštičkovými pružinkami, bude hrozit, že se při pohybu na matraci pružnost znásobí. Logicky... Více
Matrace pro seniora - artróza
Dobrý den, pro doporučení vhodné matrace bychom potřebovali doplnit více údajů: požadovaná tuhost, preferovaná spánková poloha/polohy a podklad pod matraci. Na základě kompletních informací dokážeme doporučit nejvhodnější matraci. Důležité je také upřesnit výšku podkladu pod matrací - v případě obtížného vstávání z lůžka se doporučuje zvýšit celkovou výšku lůžku. Z vysokého lůžka se vstává mnohem ... Více
Různé rozměry matrací v akci 1+1
Dobrý den, ano, i tuto kombinaci dokážeme dodat za zvýhodněných podmínek v rámci akce 1+1. Eshop však toto nedokáže propočítat, kontaktujte prosim naši zákaznickou podporu a objednávku zpracujete telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu. Děkujeme za Váš zájem.
Změna tuhosti matrace ERGOMAX
Dobrý den, výslednou tuhost matrace určuje její složení. Matrace ERGOMAX má na každé straně na povrchu jiný typ pěny a navíc na jedné ze stran je přidaná vrstva kokosu, která tuto stranu zpevňuje. Matrace tedy díky svému složení nabízí na každé straně odlišný typ komfortu a tuhosti. Pokud preferujete oboustranně středně tuhou matraci, můžeme Vám doporučit taštičkovou matraci FYZIO. Děkujeme za Váš... Více
Pratelný potah chloe active na výměnu za starý
Dobrý den, potah je možné objednat přímo na centimetr přesně v detailu produktu zadáním šířky, délky a výšky: https://www.ortopedicke-matrace.cz/chloe-active-pratelny-potah/ V případě, že stávající matrace LAZY-FOAM má výšku 16 cm, objednáte potah s výškou 16 cm. Děkujeme za Váš zájem.
Jsou dárkové polštářky s potahem nebo bez?
Dobrý den, dárkové polštářky máme k dispozici od výrobce pěny za velmi výhodných podmínek, proto jsme se rozhodli nabízet je jako dárek k matracím zdarma. Polštářky jsou přibalené bez potahu, tak jak jsou dodány od výrobce. V případě, že Vám budou dárkové polštářky vyhovovat, kdykoliv je možné potahy dodatečně doobjednat za cenu 150 Kč/ks. Platí, že doprava je zdarma. Více o dárkových polštářcích ... Více
Matrace 14 let po operaci páteře a znovu dvě vyhřezlé plotýnky
Dobrý den, určitě bychom začali tím, co Vám doporučil Váš ošetřující lékař? Důležité jsou také Vaše dlouhodobé zkusenosti s různymi typy lůžek, na kterých jste měla možnost spát v průběhu let - jaká tuhost Vám vyhovovala? Každopádně obecně ve Vašem případě doporučujeme spíš mírně tužší až tvrdé matrace, tedy na stupnici 5/7 a 6/7 na naší stupnici tvrdosti, kde 7/7 jsou extra tvrdé. Určitě záleží n... Více