Online poradna

Poradíme vám jak vybrat správnou matraci. Projděte si časté otázky zákazníků nebo položte tu svou. Reagujeme do 24 hodin. Další informace najdete v rubrice blogu Jak vybrat matraci. Potřebujete odpověď hned? Použijte chat nebo volejte +420 534 534 397.

Vyhledat podle tématu
Vyhledat podle textu
Položit vlastní dotaz

Atypické rozměry - kalkulace

Nákup, platba, doprava

Výběr správné matrace

Matrace pro děti

Matrace pro bolavá záda

Reklamace a vrácení

Dotazy na matrace z nabídky

Matrace na lamelový rošt při potivosti

Jestliže se hodně potíte, doporučujeme nechat ráno matraci nezastalnou, aby mohla vyschnout. Pokud by byla hodně vlhká, vytáhněte ji, sundejte potah a nechejte vysušit na dobře větraném místě. Pěnová matrace položená na lamelovém roštu by plesnivět neměla. Tvorba plísně by hrozila na pevné desce. Potřebovali bychom ale o vaší matraci vědět víc (výrobce, konstrukce), abychom objevili příčinu. ... Více

Reklamace nekompletní zásilky

Snažíme se nechybovat, ale jsme jen lidé. Pokud ve vaší zásilce něco chybí, prosíme, kontaktujte nás. Co nejrychleji zjednáme nápravu. Někdy nás kontaktují zákazníci, kteří dárkové polštáře přehlédli. Není to nic složitého — ve srolovaných matracích se docela snadno ztratí. Prosíme, přesvědčete se, že v zásilce polštáře opravdu nejsou.

Reklamace poškozené zásilky

Při přebírání se nerozpakujte balík v klidu prohlédnout. Nenechte se vystresovat spěchajícím řidičem ani běžícím motorem jeho auta. Pokud je zásilka zjevně poškozená, má natržený obal, je mimořádné znečištěná apod., nepřebírejte ji. Podpisem dodacího listu (i elektronického) přeberete zásilku bez výhrad, což může zkomplikovat následnou reklamaci. Poškozenou zásilku tedy pokud možno nepřebíre... Více

Chybějící potvrzení objednávky

Potvrzení objednávky se odesílá automaticky. Nejčastějším důvodem nedoručení je, že vám spadne do spamu. Prosíme, zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou. Opravdu tam potvrzení není? Pak nás prosím kontaktujte.

Matrace při bolestech páteře a pánve

Váš požadavek vyžaduje konzultaci, zavolejte nám. U matrací s paměťovou pěnou by bylo dobré vyzkoušet, jak vysoká vrstva pěny musí být, aby matrace nevytvářela protitlak. Bezpečnější proto bude volba latexové matrace, která kopíruje tělo bez jakýchkoliv problémů. Podmínkou je uložení na pružném lamelovém roštu.

Nová matrace na používané válendě

Uložení nové matrace na používanou válendu nedoporučujeme. Matrace brzy začne kopírovat nerovnosti válendy. Styku matrace s válendou bude špatně odvětrávat, což povede k hromadění vlhkosti nebo až ke vzniku plísní.

"Paměťová" matrace pro dítě

Dětská matrace by měla být dost tuhá, aby v noci netrpěla páteř. Paměťová pěna patří mezi měkčí materiály, proto záleží na množství. Pokud vyberete pěnovou matraci s menší výškou paměťové pěny (2–3 cm), hezky se dětskému tělu přizpůsobí, a zároveň zůstane tuhá. Podívejte se na naši nabídku.

Cena potahu v ceně matrace

Hlavní funkcí potahu je chránit jádro matrace, proto je vždy součástí dodávky i ceny. U některých matrací si můžete vybrat z více potahů. I pak bude součástí ceny matrace. Blog: Součástí moderní matrace je snímatelný potah

Matracový klín pod hlavu

Nabízíme pěnový klín vyrobený na míru vašemu požadavku. Cena by se měla vejít do 500 Kč plus doprava. Prosíme, kontaktujte nás.

Nepromokavá matrace

Můžeme vám nabídnout matrace s nepromokavým omyvatelným potahem nebo samostatný nepromokavý omyvatelný potah. Ten lze použít na všechny matrace z naší nabídky, včetně atypických rozměrů. Rádi vám zpracujeme cenovou nabídku. Výroba a expedice trvá asi týden. Potah můžete objednat telefonicky nebo e-mailem.

Matrace při zvýšené potivosti

Při zvýšené potivosti jsou rošty velice důležité a jejich pořízení jednoznačně doporučujeme. Jádro matrace se dokáže odvětrat mnohem rychleji na roštu než na pevné desce. Přetrvávající vlhkost v matraci může vést ke vzniku plísní, degradaci pěny a dalším nevratným škodám. Širší je i nabídka matrací určených k uložení na rošt. Například latexové matrace na pevnou desku uložit nelze. A právě latexov... Více

Matrace při bolestech kloubů a svalů

Ve vašem případě doporučujeme matrace s línou neboli paměťovou pěnou o tloušťce min. 4 cm nebo latexové matrace bez zpevňujících vrstev, tj. bez kokosového vlákna. Tyto matrace se dokážou výborně přizpůsobit křivkám vašeho těla. Matrace nebude vytvářet protitlak na exponovaných místech (rameno, boky). Při problémech s krční páteří doporučujeme anatomický polštář z líné pěny.

Matrace při problémech s ploténkami

Nejlepší volbou budou matrace s línou paměťovou pěnou. Pomohou podepřít vaše tělo v anatomicky správné poloze.

Matrace při bolestech páteře

Potřebujete mírně měkčí až středně tuhou matraci s nejlepší bodovou elasticitou. Tyto vlastnosti mají matrace z moderních pěn, které se dokážou výborně přizpůsobit anatomii těla. Latexové matrace vyžadují uložení na kvalitní lamelový rošt, který nemáte. Proto doporučujeme matrace s línou pěnou, příp. matrace s antidekubitním průřezem. Poskytnou potřebnou oporu páteři a nevadí jím uložení na ... Více

Matrace pro nemocného seniora

Nejvhodnější je měkčí, komfortní matrace, která nebude vyvíjet protitlak na bolavé klouby. Přitom ale nesmí být příliš měkká, aby udržela tělo anatomicky správné poloze. Doporučujeme latexové matrace zobrazené níže. Pro správnou funkci vyžadují uložit na kvalitní lamelový rošt s min. 26 lamelami.

Matrace vhodné na polohovatelný rošt

Vhodné jsou latexové matrace nebo vybrané matrace s línou pěnou. Výborně kopírují tvar podkladu, protože neobsahují žádnou příliš tvrdou vrstvu a nejsou ani příliš vysoké. Pro svou tuhost jsou pro polohovatelné rošty nevhodné pružinové matrace a všechny matrace se silnější kokosovou vrstvou.

Viola NATUR nebo Relax

Dobrý den, matrace mají podobnou konstrukci. Ale vyfrézovaná horní vrstva v matraci VIOLA NATUR je měkčí než vrstvy v matraci RELAX. Vhodnější volbou jsou tedy matrace RELAX, kde je více cítit pevnost kokosové vrstvy uprostřed. Záruka je standardní 2 letá. Děkujeme za Váš zájem.

Funkce nové matrace na vadném roštu

Bohužel, když matrace neleží na rovném podkladu, začne se přizpůsobovat křivému. Nerovný podklad tak dříve či později zdeformuje sebekvalitnější matraci. Nerovnoměrně podepřená matrace také bude vykazovat jinou tuhost, než očekáváte, o vlivu na páteř nemluvě. Další problém představuje odvětrávání. Matrace zapuštěná mezi desky hluboké pelesti nemůže odvětrávat vlhkost. Větrací otvory jsou prá... Více

Matrace při alergii

Optimální volbou pro spáče s alergií jsou pěnové matrace s anitbakteriální úpravou, ve kterých roztoči nemají šanci. Důležité je zvolit pratelné potahy a ty pak skutečně pravidelně prát. Doporučené produkty najdete níže.

Nevíte si rady?

Online poradna +420 534 534 397 obchod@ortopedickematrace.cz Facebook

Online poradna strana 2 z 2