Vrácení zboží bez udání důvodu
Chci zboží vrátit ve 14denní zákonné lhůtě. Co pro to musím udělat?
Naše odpověď
Zákon nám ukládá na nic se neptat, vrácené zboží přijmout a kupní ceny včetně dopravného vrátit. Vaší povinností je zboží řádně zabalit a na vlastní náklady je nepoužité a nepoškozené dopravit zpět k nám.
Uvědomujeme si, že odborné sbalení matrace vám může dělat potíže. Chcete-li zboží vrátit (v režimu odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě), co nejdříve nás kontaktujte. Pokusíme se vám nad rámec našich povinností vyjít vstříc. Můžeme poslat náhradní fólie i zabezpečit přepravu.
